Hvordan kan vi hjelpe deg?

Du finner sporingsnummer ved å logge inn i nettbutikken. Gå til Min konto → Ordre. Sporingsnummeret er tilgjengelig etter at pakken er sendt fra lageret vårt.

Vi sender stort sett ordren samme dag, så lenge varen er på lokalt butikk- eller hovedlager. Normal frakttid er 2–4 virkedager avhengig av leveringsadresse.

For varer som kun er tilgjengelige på fjernlager tar vi forbehold om noe lengre leveringstid.

Ja — for bedriftskunder kan budlevering avtales i Oslo-området. Vi har daglige budruter til og fra Oslo. Ta kontakt på salg@infografikk.no eller ring 69 13 70 70.

Fraktpriser vises i kassen ved bestilling. Se også vår side for frakt og levering for fullstendig oversikt over satser og vilkår.

Du har 14 dagers full returrett etter angrefristloven på kjøp over NOK 500,– inkl. frakt og tilleggskostnader. Varen må leveres tilbake i samme stand og mengde som mottatt.

Bruk gjerne original emballasje — kjøper har risikoen for transportskader ved mangelfull emballasje. Kjøper betaler returfrakt. Retur må skje innen 10 dager fra mottatt dato.

Pengene refunderes til samme betalingsform som ble benyttet, etter vi har mottatt og kontrollert produktet.

Les mer om retur og angrerett →

Send pakken til:

Infografikk AS
Postboks 1003
1705 Sarpsborg

Merk pakken tydelig med «Retur» og ditt ordrenummer.

Kontakt oss så raskt som mulig på salg@infografikk.no eller ring 69 13 70 70. Ha ordrenummeret klart og ta gjerne bilde av skaden, så løser vi det raskt.